2

Nuevo módulo: Saldo a favor

Pawgrid: Software Veterinario

Atención al Cliente

Última actualización hace 2 meses

 

Se ha habilitado un campo de Saldo a favor dentro del expediente del cliente, para que lo utilices a tu criterio, lo podrás encontrar en el menú Consultorio y en la pestaña de clientes en la acción Expediente y Saldo 

1) Para agregar un saldo a favor, sólo tienes ir a la parte inferior del expediente del cliente y dar clic en el botón ‘+ Agregar Saldo / Nota de Crédito’

2) Llena el Monto y Concepto / Motivo de la Nota de Crédito y presiona en el botón de ‘Guardar e Imprimir’
3) Se desplegara para imprimir tu recibo (Para impresora de ticket’s)

4) El saldo se añadirá en el expediente del cliente para que lo pueda utilizar en futuras compras. (Los descuentos al saldo aparecerán en color rojo).
 

¿Cómo utilizarlo?

1) Para utilizar el Saldo a favor ingresa al menú Ventas, crea una nueva venta y selecciona el cliente que desees aplicar el Saldo a favor.

2) Llena los datos de productos/servicios como normalmente lo realizas

3) En la parte inferior derecha, donde vez el Total a pagar, arriba aparecerá el campo nuevo “Usar Saldo a Favor” y debajo de este el monto disponible del cliente.

4) Selecciona el monto que deseas aplicar para esta venta, puedes usar completo el saldo o puede ser parcial y posteriormente aplicar más abonos con el saldo disponible. Damos clic en el botón “Cobrar venta”

5) Si ingresas a la venta nuevamente, en el apartado de “Historial de Pagos” aparecerá el Abono con el concepto “Saldo a Favor”, mismo que se reflejara en el expediente del cliente para futuras aclaraciones.


¡Listo has aplicado el Saldo a favor de tu cliente!

¿Te ha sido útil el artículo?

A 0 de 0 les gusta este artículo